Política de Privacidade
A FS Store valoriza a sua privacidade e segurança. Por isso, seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de forma ética, transparente e segura durante toda a sua experiência em nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário ao:
- Realizar um cadastro ou uma compra em nosso site;
- Assinar nossa newsletter ou preencher formulários de contato;
- Participar de promoções ou campanhas. Os dados coletados podem incluir: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e informações de navegação (como cookies e IP).
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos;
- Enviar atualizações sobre o status da compra;
- Oferecer suporte e atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações promocionais (caso o usuário autorize);
- Melhorar a navegação e personalizar a experiência no site. Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para a entrega dos produtos, processamento de pagamentos ou cumprimento de obrigações legais.
3. Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
As informações de pagamento são processadas por intermediadores certificados, garantindo sigilo e segurança total nas transações.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Transportadoras e parceiros logísticos para entrega dos pedidos;
- Gateways de pagamento para processamento das transações;
- Plataformas de marketing e análise, sempre de forma anonimizada;
- Autoridades legais, caso haja solicitação formal conforme a legislação vigente.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, armazenar preferências e coletar dados estatísticos sobre o uso do site.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do Titular dos Dados
O titular dos dados pessoais tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise este documento sempre que acessar o site para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].